Descripción del puesto

Importante empresa de infraestructura crítica requiere contratar para la Región Metropolitana; Técnico para monitoreo de Data Center, quien tendrá como principales funciones:

• Monitorear de forma continua la infraestructura, servidores, aplicaciones y red del Data Center, asegurando su disponibilidad y rendimiento.
• Detectar, gestionar y escalar incidentes o alertas de manera oportuna, aplicando procedimientos definidos para minimizar tiempos de caída.
• Supervisar recursos tecnológicos (CPU, memoria, disco, ancho de banda) y ejecutar acciones como reinicios, réplicas y actualizaciones de servidores.
• Registrar, reportar y dar seguimiento a incidencias, además de generar informes diarios y gestionar tickets de soporte.
• Coordinar con proveedores y realizar acompañamiento en visitas técnicas o ante incidentes en el Data Center.
• Controlar accesos al Data Center y cumplir con los procedimientos establecidos por el área de monitoreo.
• Ejecutar tareas operativas de soporte, como manejo de respaldos, cableado, rackeo de equipos y acciones presenciales cuando sea necesario.

Requisitos

- Técnico Informático, Soporte, Telecomunicaciones, Conectividad y Redes o fín. (de nivel medio o superior)

- Al menos 2 años de experiencia en Data Center.

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos en Santiago Centro.

Conocimientos Evaluables:

1. Networking
2. Seguridad informática y protección de datos.
3. Experiencia en sistemas operativos: Windows, UNIX, LINUX, Mac-iOS, entre otros.
4. Experiencia en soporte técnico y operaciones en equipos de trabajo.
5. Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint) a nivel intermedio.
6. Conocimientos en gestión y administración de bases de datos.
7. Conocimientos en Dynatrace o alguna herramienta de Observabilidad.
8. Conocimientos en redes TCP/IP, con especial enfoque en protocolos como DNS y LDAP.

Beneficios

- Aguinaldos.

- Seguro de salud (Contrato indefinido)

- Caja Los Andes