Descripción del puesto

Nuestro cliente, empresa multinacional del rubro logísitco y presencia a nivel nacional en Chile, requiere para su oficina de Santiago un Head of Collections (Jefe de Cobranzas), quien tendrá la resposnabilidad de liderar y gestionar un equipo responsable de la gestión de cobranza y recaudaciones, asegurando el pago oportuno de cuentas de cobrar, la resolución de disputas como devolución hacia clientes y Agencias.

1. Desarrollar e implementar estrategias de recolección de deuda, negociar acuerdos de pago con clientes en base a criterios establecidos.
2. Gestionar al equipo a cargo en sus tareas diarias proveyendo guía y apoyo.
3. Asegurar el cumplimiento de las disposiciones Legales.
4. Evaluación financiera de clientes como su monitoreo periódico.
5. Preparación de los Informes de Aging y provisión incobrable como control de las métricas.
6. Revisar con el equipo Comercial acciones en conjunto.
7. Gestionar la publicación de morosidad como procesos prejudiciales y legales, castigo de deuda acorde a protocolos establecidos.
8. Seguimiento, garantías, negociaciones de plazos, confección y análisis de informes de cobranzas.
9. Asegurar la recaudación de los pagos recibidos, manteniendo la información de pagos actualizada en Sistema.
10. Asegurar la oportuna resolución de disputas asociadas al pago de documentos con otros departamentos.

Requisitos

1. Formación profesional en Auditoría, Ingeniería Comercial
2. Al menos 5 años de experiencia profesional en posiciones similares y en cobranzas.
3. Conocimientos contables, en mercado B2B
4. Manejo office a nivel intermedio/avanzado
5. Manejo de ERP, idealmente Oracle Fusion u otro similar, y medios de pago digital (deseable)
6. Inglés nivel intermedio-avanzado

Beneficios

• Bono por Desempeño
• Bono de vacaciones
• Seguro de salud y dental complementario
• Asignación mensual de alimentación
• Aguinaldos
• Modadlidad de trabajo híbrido y flexibilidad horaria