Descripción del puesto

Romanini Bus, empresa de transporte privado de personas, con más de 60 años en el mercado, requiere sumar a su equipo a un COORDINADOR DE TRÁFICO, quien tendrá entre otras tareas, las siguientes funciones:

1. Gestión y planificación operativa: Coordinar y planificar viajes, organizar la disponibilidad de la flota, y asignar servicios de forma eficiente para garantizar el correcto funcionamiento de la operación.

2. Supervisión y seguimiento: Monitorear continuamente los servicios mediante GPS y tableros operativos, supervisar la operación en terreno y reportar novedades al equipo de tráfico.

3. Relación con clientes: Responder de forma oportuna a las solicitudes de los clientes, reportar cualquier situación ocurrida en las rutas, y garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega de información comprometidos.

4. Manejo de personal: Dirigir, coordinar y apoyar a los conductores, asegurando su desempeño y resolviendo incidentes en coordinación con ellos.

5. Resolución de problemas: Atender y solucionar problemas operativos, reclamos de clientes y situaciones imprevistas, asegurando la continuidad del servicio.

6. Optimización y tecnología: Implementar el uso de herramientas tecnológicas para aumentar la eficiencia de los procesos y proponer mejoras operativas.

7. Desarrollo de procedimientos: Levantar y mejorar procedimientos operativos para responder a las exigencias del cargo y garantizar un servicio de calidad.

Condiciones de trabajo:

• Horario:

  • Lunes a viernes:

    • Horario mañana de 6:00 a 14:00 hrs.
    • Horario tarde de 14:00 a 22:00 hrs.

  • Sábado:

    • Horario mañana: 06:00 a 15:00 horas

    • Horario tarde: 14:00 a 23:00 horas.

Requisitos

• 3 años de experiencia en labores similares
• Manejo de Excel nivel intermedio
• Manejo de GPS
• Conocimiento de algún ERP
• Formación como Técnico en logística o Ingeniero en logística o transportes.

Beneficios

• Almuerzos
• Estacionamiento
• Aguinaldos